IT服務外包與技術支持
☆IT資源整體外包:客戶提供全套的IT系統(tǒng)規(guī)劃、采購、實施、運維、咨詢、培訓的整體服務,適用于不想成立IT部門或雇用IT工程師,并迫切希望降低運營成本的公司。
☆單項IT技術外包服務:也許您的公司有少量的計算機人員,難以應付日常的各種繁雜事務,可以把您覺得棘手的事情交給我們,如網絡建設,硬件設備維護,單項軟件開發(fā),我們可以按項目,時間,設備量等各種方式計費,提供服務。
☆維護外包:當系統(tǒng)已經建設好,維護人員日常工作不多,有了問題時又忙不過來,我們可以提供隨機的維護外包服務,作為我們的客戶,您在遇到問題時可以享受到團隊技術力量的服務,保障已建系統(tǒng)的正常運行。
☆IT行業(yè)信息咨詢,目的是幫助客戶找到正確的價格比并及時、準確了解IT行業(yè)前沿技術動態(tài);系統(tǒng)解決方案,目的是根據企業(yè)網絡實際情況及時、有效提出合理的優(yōu)化、升級方案書,使企業(yè)網絡系統(tǒng)總是處于最佳狀態(tài)。
據目前實際狀況而言,在這方面我們與客戶的合作主要表現(xiàn)為:
1,客戶將項目(一般是軟件)直接外包給我們做,我們每隔一段時間將項目進度匯報給客戶。我方根據項目大小進行收費;
2,我公司技術人員直接到客戶所要求的地址辦公,并服從客戶的管理,我方根據服務的周期與交通費等進行收費。
3,服務器維護,客戶的軟件放在我公司服務器上或客戶服務器由我方托管,并簽署保密協(xié)議,客戶任何服務器問題由我方負責。適何一些中小型企業(yè)并且沒有IT部門的公司,具體收費以年為單位收費。
4,軟件維護,包括我方開發(fā)的軟件維護和客戶自主的軟件服務.我方開發(fā)的軟件一般提供一年免費服務,可根據客戶要求按年或按次進行收費。